Rujukan Laman

Terma dan Syarat cx30 untuk Anda

Halaman ini menerangkan syarat-syarat yang mengatur penggunaan akaun anda di cx30, termasuk hak, tanggungjawab dan had yang berlaku di wilayah yang disokong.

Terma Ditetapkan Secara JelasKuatkuasa di Wilayah DisokongDikemas Kini BerkalaTerpakai Kepada Semua Akaun

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Syarat Utama yang Mengatur Akaun Anda

cx30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan cx30 bagi setiap transaksi dan aktiviti yang dijalankan di platform kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mencipta akaun, anda bersetuju bahawa semua urusan — termasuk pemindahan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX — tertakluk kepada syarat-syarat ini sepenuhnya. Kami berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa, dan pemberitahuan akan diberikan melalui emel yang didaftarkan atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform cx30 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat yang dikemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan cx30 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami beroperasi untuk memastikan setiap soalan yang berkaitan dengan perjanjian akaun anda mendapat jawapan yang jelas dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma dan syarat yang terpakai kepada situasi anda secara khusus.

Emel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke alamat emel cx30 yang tersedia dalam halaman kenalan kami; kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam waktu bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari artikel khusus yang menerangkan setiap klausa terma dan syarat cx30 dengan bahasa yang mudah difahami.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Perlindungan Akaun dan Pengendalian Data Anda

cx30 menguruskan maklumat akaun anda mengikut polisi keselamatan yang ketat dan terma yang ditetapkan, memastikan setiap lapisan akses dilindungi dengan enkripsi yang sesuai.

Enkripsi Data Akaun

Semua data peribadi yang anda serahkan semasa pendaftaran disimpan menggunakan enkripsi tahap industri.

Penggunaan Kuki

cx30 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan lobi.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan semakan identiti sebelum meluluskan pengeluaran dana buat pertama kali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pegawai Pematuhan

cx30 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua terma dan syarat dikemas kini mengikut perubahan undang-undang yang terpakai di…

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta cx30 memperbetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma cx30

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan dengan terma dan syarat cx30. Setiap jawapan ditulis berdasarkan klausa yang terdapat dalam perjanjian akaun anda yang sebenar.

cx30 berhak menggantung atau menutup akaun anda jika berlaku pelanggaran terma yang jelas. Anda akan dimaklumkan melalui emel sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh mengemukakan rayuan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemberitahuan akan dihantar ke alamat emel yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuatkuasa, membolehkan anda menyemak dan membuat keputusan sebelum ia dikuatkuasakan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat cx30 sepenuhnya. Setiap saluran pembayaran ini juga mempunyai terma penyedia masing-masing yang beroperasi secara berasingan.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma dan syarat cx30 terus dari halaman ini. Sekiranya anda memerlukan salinan rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau sembang langsung.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan terma berkuatkuasa tanpa sebarang penalti. Baki dana dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa yang ditetapkan oleh cx30.

Untuk pertanyaan yang melibatkan aspek undang-undang terma cx30, sila hubungi pasukan pematuhan kami melalui emel. Kami akan menghubungkan anda dengan pegawai yang bertanggungjawab dalam masa dua hari bekerja.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong, namun klausa tertentu berkaitan akses dan pembayaran mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.

Terma dan Syarat cx30 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

Emel Rasmi

Pusat Bantuan

Perlindungan Akaun dan Pengendalian Data Anda

Enkripsi Data Akaun

Penggunaan Kuki

Pengesahan Identiti

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Pematuhan

Permohonan Pindaan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma cx30

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar mana-mana terma cx30?

02 Bagaimana cx30 memberitahu saya apabila terma dikemas kini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma yang sedang berkuatkuasa?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk pertanyaan undang-undang berkaitan terma ini?

07 Adakah terma cx30 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan